GDPR Skladnost

Skladnost s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679

Uvod

lagoon-marten je v celoti skladen s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Ta dokument opisuje naše zaveze in vaše pravice v skladu z uredbo.

Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

lagoon-marten
Slovenska cesta 42
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@lagoon-marten.com

Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Pogodba: Za izvajanje naših storitev, ki ste jih naročili
• Soglasje: Za pošiljanje marketinških sporočil (če ste podali soglasje)
• Zakonite koristi: Za izboljšanje naših storitev in tehnično podporo
• Zakonska obveznost: Za izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti

Vaše pravice po GDPR

Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati dostop do vseh osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Na zahtevo vam bomo v 30 dneh posredovali popoln pregled podatkov.

Pravica do popravka

Če so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati njihov popravek ali dopolnitev.

Pravica do izbrisa

Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov v naslednjih primerih:

• Podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani
• Umaknete soglasje za obdelavo
• Podatki so bili obdelani nezakonito
• Uveljavljate ugovor obdelavi

Pravica do omejitve obdelave

V določenih primerih lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših podatkov, vendar jih ne izbrišemo.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora

Imate pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih koristih ali za namene neposrednega trženja.

Pravica do umika soglasja

Kjer obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadarkoli umaknete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom.

Kako uveljavljati svoje pravice

Za uveljavljanje katerekoli od zgoraj naštetih pravic nas kontaktirajte:

• E-pošta: info@lagoon-marten.com
• Pošta: Slovenska cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovenija

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.

Doba hranjenja podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Podatki o storitvah: za čas trajanja pogodbenega razmerja in dodatnih 5 let zaradi zakonskih obveznosti
• Komunikacijski podatki: 3 leta po zadnjem stiku
• Podatki o delovanju sistema: lokalno v vašem domu, dokler je sistem aktiven
• Marketinški podatki: do umika soglasja

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se obdelujejo izključno znotraj Evropske unije. V primeru, da bi bilo potrebno prenesti podatke v tretje države, bi to storili le z ustreznimi varnostnimi ukrepi in vašim izrecnim soglasjem.

Avtomatizirana obdelava in profiliranje

Uporabljamo algoritme za optimizacijo delovanja vašega sistema (npr. predvidevanje potrebe po zalogah). To ne vključuje odločitev, ki bi bistveno vplivale na vaše pravice brez človeške intervencije. Vedno imate pravico do človeške presoje in ugovora avtomatizirani obdelavi.

Varnostni ukrepi

Implementirali smo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov:

• Šifriranje podatkov pri prenosu in shranjevanju
• Redne varnostne presoje in revizije
• Omejen dostop do podatkov le na podlagi načela "potrebno vedeti"
• Varnostno usposabljanje zaposlenih
• Načrti odziva na incidente

Kršitve varstva podatkov

V primeru kršitve varstva podatkov, ki bi lahko pomenila tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem obvestili v 72 urah po odkritju kršitve ter jo prijavili pristojnemu nadzornemu organu.

Pritožba nadzornemu organu

Če menite, da smo kršili vaše pravice po GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
Telefon: +386 1 230 9730
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.ip-rs.si

Kontakt za vprašanja o GDPR

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov in GDPR nas kontaktirajte na info@lagoon-marten.com ali prek naše kontaktne strani.